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催收货款一定要谨记这几点
信息来源:   发布时间:2018-10-30   浏览:804次

    1、催货款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。

    2、在采取催货款行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,讨债公司应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

    3、直接找初始联系人。

    4、不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。

    5、不要怕催货款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?

    6、催货款当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。

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